Garantía Sunpeed
Felicidades !! Usted es parte de la familia Sunpeed.
Queremos comentarte que tu bicicleta Sunpeed tiene las certificaciones mas exigentes del mundo del ciclismo como son EN15194, ROHS, ISO4210, LVD, EUROISO, EMC, entre otras.
Nuestro marco del modelo Victory ya consta de la certificación de unión ciclista internacional (UCI), siendo la certificación mas importante del mundo competitivo.
Nuestras Bicicletas tienen garantía de nuestros marcos de aluminio de 10 años, los marcos de Carbono de 3 años, componentes 6 meses y servicio técnico de 3 meses.
- Los tiempos de garantía rigen a contar de la fecha de compra.
- La garantía solo se podrá hacerse efectiva en nuestro servicio técnico autorizado por la tienda, presentando boleta o factura.
- Esta garantía te entrega la reparación de la pieza o sustitución de esta, para que tu bicicleta este en optima condiciones.
- Contamos con un técnico certificado por Shimano para los ajustes y servicios técnicos que requieras.
- Aunque los daños o fallas debido a un accidente no entre en garantía, contamos con la mayoría de los repuestos y partes de nuestras bicicleta para ayudarte en la reparación.
- Aconsejamos siempre armar tu bicicleta en nuestro local, puesto que el armado es totalmente gratis.
La Garantía no cubre
1.Uso y desgastes normales.
2. Ensamblado inadecuado.
Ejemplo: Ensamblado inadecuado de los pedales, estos tienen que colocarse en su orientación derecha e izquierda como indica cada pedal con la letra R o L, se
necesita la llave adecuada, la grasa y el torque para no desgastar los hilos de la biela e ingresar en forma horizontal.
Nuestras bicicletas que se envían 90% armadas por lo cual el montaje y el primer ajuste requiere el uso de herramientas especiales y de ciertas habilidades. Estos
ajustes deben ser realizado por un técnico capacitado aunque se consideren ajustes básicos.
3. Corrosión.
4. Mantenimientos inadecuados.
5. Instalación de componentes, piezas o accesorios que no están originalmente diseñados para la bicicleta tal como se la vendió o que no son compatibles con ella.
6. Los daños o fallas debido accidentes, uso incorrecto, abusos, descuidos o inadecuado transporte.
7.Modificar el color del Marco.
8. El cliente pierde la garantía si lleva la bicicleta a otro servicio técnico no autorizado por la marca para hacer reparaciones.
9. Superar el peso limite.
MTB: Estas bicicletas tiene un limite de peso combinado de 135kg (bicicleta, el ciclista y la carga ).
Gravel: Estas bicicletas tiene un limite de peso combinado de 125kg (bicicleta, el ciclista y la carga ).
.Ruta: :Estas bicicletas tiene un limite de peso combinado de 115kg (bicicleta, el ciclista y la carga ).
Sunpeed consejos:
Para mantener en perfecto estado tu bicicleta:
- Lubricarla. Aplica lubricante de buen calidad en la cadena pero siempre fijándose que no se contamine las áreas de frenado.
- Usar los cambios correctamente. Es importante evitar que la cadena vaya cruzada, ya que esto daña la transmisión y no garantiza un cambio de marchas suave.
- Revisar los neumáticos. Inspecciona siempre los neumáticos en busca de cortes, pinchazos o desgastes excesivos. Verifica siempre la presión de los neumáticos para evitar pinchazos y problemas de conducción. La cantidad de psi que necesita tu bicicleta esta escrito en el borde de tus neumáticos con un Máximo y un Mínimo.
- Limpiarla. Usa un cepillo, paño o esponja para limpiar la bicicleta, y un producto específico para bicicletas. Enjuaga con agua limpia y seca con un paño seco para evitar la oxidación
- Revisar los frenos. Asegúrate que tus discos de freno estén limpios y no tenga ningún residuo aceitoso puesto que eso los contamina. Límpialos con productos especializados en limpieza de frenos.
- Protegerla del polvo. Si tu bicicleta estará expuesta al polvo, puedes cubrirla con una sábana vieja o una funda especial.
- Realizar mantenimiento. Se recomienda regulaciones dependiendo del uso de la bicicleta, también la mantención completa al año.
- Guardarla en un lugar seco. La humedad puede causar oxidación y corrosión.